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离开惠普:分不开的手

作者:  发布时间:2008-07-02

离开惠普的人很多,他们离开惠普的原因也各不相同,但他们对惠普之道忠诚的心是一样的
在惠普工作过的人,走进龙图软件公司(简称龙图)一定会有别样的亲切感。
“员工座位的大小、办公桌的曲线都是模仿惠普设计的,这样能更好地体现‘走动式’办公开放、无界限的理念。”张坚,龙图软件有限公司总经理,曾在惠普工作了11年的他把“HP WAY”(惠普之道)带进了龙图软件,体现在每位员工、每张桌椅、每台电脑上。
    
没有猜疑的办公室

“刚到龙图的时候,这里的一切都显得非常谨慎、死板,没有一点生气。”张坚回忆起2006年刚进入龙图软件时的情景。
他到龙图后,做的第一件事就是敞开总经理办公室的门,卸下门上方的监控摄像头。“监控设备就意味着不信任,惠普也有商业机密,但不靠这些冰冷的仪器来维护,而是靠彼此的信任。”
张坚认为,员工间随时随地沟通是非常有必要的,沟通也是建立在同事之间的信任基础上,他的个人电脑从不设定密码,当然,他呆在电脑前的时间也并不多,张坚在公司的时间,几乎从没有在他那挂着“总经理室”牌子的办公室里呆着,他喜欢坐在员工的工作区里,和大家沟通、交流,讨论工作。
2000年,因为工作业绩突出,张坚获得了惠普表彰员工的最高奖项——总统俱乐部奖,奖品是免费和家人一起去美国夏威夷岛旅游。“以人为本、相信并尊重员工。”“惠普之道”核心价值观第一条,也是最重要、最核心的一条——此条在龙图一样适用。
在深圳研发中心,张坚开辟了员工“读书架”,架上的书籍随意取阅;儿童节为有小孩的员工准备礼物;重阳节为所有员工的父母送上一份礼物……看似细微、平常,但却让龙图的每一个员工都感受到了公司以人为本的文化,提升了员工对企业的忠诚度,这些企业文化都是张坚从惠普学到的。
“我感觉到我的身后有一只无形的手,这只手在困难的时候帮过我,在失落的时候鼓励过我,这只无形的手就是惠普之道。”这句对张坚触动很深,他一直也在寻找他身后的哪双手,也希望他的员工在龙图找到无形的手。

龙图改革

2006年,因为和上级领导的误会,张坚离开了惠普,但他始终没有和惠普彻底“分手”。现在,仍然作为惠普商学院客座教授的他,时常还会应惠普之邀讲授惠普营销、管理经验,和张坚一样,很多惠普商学院的客座教授都已经离开了惠普,但他们依然义务地传播着让他们受益良多的“惠普之道”,并且乐此不疲。
惠普的创建人比尔·休利特(Bill Hewlett)曾说:“惠普的政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造。只要给他们提供适当的环境,他们就能做得更好。”张坚很认同这一点。在龙图,张坚不主张打卡,也就没有很多公司规定的早退、旷工处罚,“走动式”办公能够更好地激发员工的自觉,也能建立和领导彼此的信任。
不过,任何事物都有其两面性。有人认同倡导自觉的“惠普之道”,也有人认为这种管理过于松散。惠普之道在龙图最初试行的阶段,张坚就收到了来自管理层的其他反对意见,他们认为这样会使员工没有任何条条框框的限制后会变得懒散,滞后企业的发展,也担忧企业的商业机密被泄露。
张坚一如既往地坚持“惠普之道”在龙图的改革,他认为,如果龙图没有成为他理想中的“惠普式公司”,那龙图也没有吸引他的地方了。
“每年就做好一件事情,让员工慢慢适应构建龙图企业文化的精髓。”下一步,张坚打算由公司出钱,用“分期付款”的方式让龙图的每个销售人员都配备笔记本电脑,这样才能真正实现“走动式办公”。
张坚很庆幸地看到“惠普之道”在龙图慢慢地渗透着,这是一件不可强求也急之不来的事情,张坚并不急于一夜之间将龙图的文化变成“惠普之道”,他知道,表面的模仿可以很快,但要将“惠普之道”的精神真正传递到更多人的心里,是需要时间慢慢领会的。
采访的间隙,张坚接到过去惠普老同事的电话,在电话里,他们兴高采烈地商量着晚上聚会的时间和地点。“惠普的老同事经常聚会,有时候参加的有40多个人,其中90%的人都已经离开了惠普。


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